Lettere at skifte bredbånd
Energistyrelsen har udstedt nye regler, som skal gøre det mere enkelt for danske forbrugere og virksomheder at skifte til en anden bredbånds-udbyder.
Som situationen er i dag, kan det være temmelig besværligt at flytte. Ingen teleselskaber er interesseret i at miste kunder og trækker derfor ofte i langdrag, når kunden gerne vil skifte.
Den nye bekendtgørelse skal sikre en langt mere smidig proces hos både den afgivende og den modtagende udbyder.
Desuden vil den forbruger eller virksomhed, som ønsker at skifte, kunne vælge at give den modtagende udbyder fuldmagt til at opsige aftalen med den afgivende part. Præcist, som vi kender det fra, når vi flytter f.eks. mobiltelefon abonnement.
De nye regler træder dog først i kraft den 1. januar 2023, så telebranchen har tid til at aftale og tilrettelægge de nødvendige forandringer….
Ingen kommentarer endnu